お知らせ news

電話診察をご希望の患者さんへ

【電話診察をご希望の患者さんへ(初診・再診とも対応可能です)】

 

初診でも再診でも、当院にお越しいただくことなく、ご自宅にいながら電話で診察を受けていただく方法があります。

※一般内科初診の電話診察には、①保険証情報の送信と、②クレジットカード情報の登録が必須です。スポーツ内科初診は、電話診察に非対応です。
※定期受診の一般内科の患者さんは、下記①②を省略し、最初から③にお進みください(当院に直接電話ください)。

①まず保険証(必要に応じて子ども医療証や高齢受給者証なども)をご用意いただき、そのコピー(または画像)を、FAX(072-807-7800)で、もしくはクリニックメールアドレス(tanaspo71@gmail.com)まで添付してお送りください。FAXの場合もメールの場合も、題名に「保険証情報・お名前カタカナ」と記載ください。当院の準備のため、保険証の送信は電話診察の30分前までにお済ませください。

②次に、お会計に必要なクレジットカード情報を登録いただきます。方法については、こちらをご覧ください。

③ ①②を済ませてから、当院(072-807-7300)にお電話ください(診察時間内のみ対応可能です)。「電話診察を受けたい」旨をスタッフにお伝えいただければ、院長におつなぎします。院長が診察中でしたら、再度電話をかけ直していただく可能性もあります。ご了承ください。

お薬の処方が必要な場合、処方薬そのものもしくは処方箋を郵送させていただきます。処方薬そのものを宅配する場合には配送手数料として980円(税込)、処方箋を郵送する場合には郵送手数料として250円(税込)をいただいております。ご理解ください。

※診療の基本は医師と患者様が顔を向き合って行う対面診察であり、電話診察では十分な診療が出来ない可能性があることはご了承ください。